Pour un PC toujours optimisé
Le contrat de maintenance informatique particuliers
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Pourquoi un contrat de maintenance sur un ordinateur de particuliers ?



Le temps encrasse votre PC

Au fur et à mesure de l’utilisation, votre PC s’encrasse et devient de plus en plus lent. Une révision régulière permet d’avoir un ordinateur qui tourne toujours de façon optimale, sans ralentissement ni bug.

L'homme est indispensable

Aucun logiciel ne permet de nettoyer son PC correctement et de manière automatique. Aucun, pas même CCleaner. Certains réglages et certaines manipulations ne peuvent être faites que par un professionnel.

Ca coute beaucoup moins cher

Une maintenance régulière sur un ordinateur évite très souvent des interventions plus coûteuse et plus longue, comme la propagation de virus, par exemple, ou une réinstallation complète.

Une assistance sur mesure



L'utilisation de l’informatique est très différente pour chacun, c'est pourquoi nos solutions sont personnalisées en fonction des besoins qui vous sont propres. Ainsi nous veillons à ce que nos clients aient les outils qui leurs correspondent, que leurs données soient protégées, et que les pannes logicielles et matérielles soient rapidement résolues.

L'expert qui vous est assigné répare chaque jour des ordinateurs dans notre atelier, et vous assiste à distance. Il vous dépannera rapidement et vous donnera des conseils personnalisés en fonction de vos besoins et de vos préférences. D'une simple demande par téléphone ou Internet, il vous assistera dans votre utilisation quotidienne, interviendra sur votre poste pour résoudre les anomalies ou effectuer un nettoyage et vous contactera ensuite pour assurer votre suivi, et engager une relation durable.

Ordinateur, imprimante, box Internet, téléphone, tablette, autres périphériques... Du déploiement à l'optimisation, nous vous aidons à prendre les meilleures décisions et à en tirer le meilleur parti.

Nous pouvons vous aider avec les solutions les plus répandues : Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, Microsoft Outlook, Windows Live Mail, Skype, SAGE Ciel Compta, SAGE Gestion Commerciale, EBP, AutoCad, eMule, uTorrent, Windows, iOS, Linux, Internet Explorer, Google Chrome, Mozzila Firefox, Safari, Adobe Acrobat, Adobe Dreamweaver, Adobe Flash, Nero Burning Rom, etc.

L'offre dans le détail

Assistance informatique illimitée

Prise en charge rapide des demandes d’intervention, Maximum 48 heures

Un Expert vous est dédié et restera votre seul et unique interlocuteur

Tous vos appareils pris en charge: Ordinateur, Tablette, Smartphone

Une protection en temps réel contre les malwares et ransomwares

Une collection d’outils de dépannage toujours disponible

Posez des questions rapides à votre Expert grâce au Tchat intégré


Nos Tarifs

Standard
99 /mois

Un crédit temps de 2 heures de l'assistance et du dépannage informatique pour pouvoir solutionner les problèmes de tous les jours sans se soucier de son forfait

Standard
149 /mois

Un crédit temps de 4 heures de l'assistance et du dépannage informatique pour pouvoir solutionner les problèmes de tous les jours sans se soucier de son forfait

Qui sommes-nous ?


Avec plus de 5 ans d'existence Planetvision Assistance vous offre les services d'une assistance informatique haut de gamme et moderne . Avec des interventions rapides et sans déplacement nos experts vous apportent leur aide pour tous les types de panne que vous pouvez rencontrer avec votre ordinateur,tablette,smartphone,Box Android. De l'intervention simple telle que la configuration d'une boite mail ou la réinstallation complète de votre ordinateur, l'analyse de sécurité et la protection de vos fichiers, la suppression de virus ou de publicités intrusives, l'installation de logiciels ou de périphériques etc...

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  • Du dimanche au jeudi de 9h30 à 13h00 puis de 14h00 à 18h30.
  • Le vendredi de 9h30 à 12h00.